EverReal vs. FLOWFACT

EverReal ist eine Plattform für die digitale Vermietung und den digitalen Verkauf von Wohnimmobilien. Die Münchner Software bildet den gesamten Vermietungsprozess digital ab: von der Inseratsverteilung über die Online-Buchung von Besichtigungsterminen und die digitale Mieter-Selbstauskunft bis hin zu Bonitätsprüfung und digitaler Mietvertragsunterzeichnung.

Interessenten buchen Besichtigungstermine online, reichen ihre Bewerbungsunterlagen digital ein und werden systemgestützt vorqualifiziert. Vermieter und Verwalter sehen alle Bewerber strukturiert im Vergleich, können Bonitätsauskünfte wie SCHUFA-Checks einholen und den Mietvertrag anschließend digital unterzeichnen lassen, auf Wunsch mit qualifizierter elektronischer Signatur. Das reduziert Leerstandszeiten und manuellen Aufwand erheblich.

Das Preismodell ist transaktionsbasiert. Im "Business Abo" für Unternehmen ab etwa 100 Vermietungen oder Verkäufen pro Jahr liegen die Kosten je nach Volumen und Vertragslaufzeit bei 25 bis 62 € pro Transaktion (zzgl. MwSt.), inklusive Onboarding, eigenem Branding und Systemintegrationen. Für kleinere Anbieter gibt es "Business Flex" ohne Abo-Bindung mit 49 € (Starter) bzw. 79 € (Professional) pro Transaktion sowie ein einfaches "Go"-Angebot für private Vermieter.

EverReal richtet sich damit klar an professionelle Bestandshalter, Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen und Makler mit regelmäßigem Vermietungsgeschäft. Zu beachten ist, dass Zusatzmodule wie SCHUFA-Prüfungen, qualifizierte Signaturen oder Analytics separat berechnet werden und beim Abo-Modell Einrichtungs- und Onboarding-Gebühren anfallen können.

FLOWFACT ist eines der ältesten und bekanntesten CRM-Systeme für die deutsche Immobilienwirtschaft und gehört seit 2019 vollständig zu ImmoScout24 bzw. zur Scout24-Gruppe. Die Software hat den Wandel vom klassischen Windows-Client (FLOWFACT Performer) zur heutigen Cloud-Plattform vollzogen und wird von tausenden Maklerbüros in Deutschland eingesetzt.

Funktional bietet FLOWFACT Objekt- und Kontaktverwaltung, automatisierten Portalexport, Anfragen- und Interessentenmanagement mit Matching, Exposé-Erstellung sowie Automatisierungen für wiederkehrende Vermarktungsprozesse. Ein Merkmal ist die Integration in die Microsoft-365-Welt: E-Mails, Kalender und Kontakte lassen sich mit Outlook bzw. Microsoft 365 synchronisieren, was FLOWFACT für Büros interessant macht, die stark in der Microsoft-Umgebung arbeiten.

Durch die Zugehörigkeit zu ImmoScout24 ist die Software eng mit dem Portal verzahnt, etwa bei der Übernahme von Anfragen und der Objektübertragung. Daneben werden weitere Portale über OpenImmo-Schnittstellen bedient. Ergänzt wird das Angebot um eine mobile App und Zusatzmodule, etwa für Bewertung und Eigentümergewinnung.

Im Markt gilt FLOWFACT als etablierte, funktional ausgereifte Lösung mit großer Bestandskundenbasis. Kritischer diskutiert werden die nicht vollständig öffentliche Preisgestaltung, die Kosten für Zusatzmodule sowie der Umstand, dass langjährige Performer-Nutzer auf die Cloud-Plattform migrieren mussten.