FIO Webmakler vs. onOffice enterprise

FIO Webmakler ist eine webbasierte Maklersoftware der FIO SYSTEMS AG aus Leipzig, die zur Hypoport-Gruppe gehört. Die Lösung ist im bankaffinen Maklergeschäft de facto Standard: Nach Anbieterangaben arbeiten über 90 % der Sparkassen-Finanzgruppe sowie mehr als 100 Volks- und Raiffeisenbanken mit der Software; daneben richtet sie sich auch an freie Makler.

Funktional deckt FIO Webmakler den gesamten Vermittlungsprozess ab: Akquise, Objekt- und Kontaktverwaltung, Exposé-Erstellung, Portalexport, Anfragenbearbeitung, digitales Angebotsverfahren sowie Reporting und Controlling. KI-Funktionen für Bild- und Textinhalte (u. a. Bildaufbereitung und virtuelles Staging) sind ohne Aufpreis Bestandteil der Plattform. Mit der App FIO Go können Objekte auch offline erfasst und später synchronisiert werden.

Ein Alleinstellungsmerkmal ist die tiefe Integration in die Banken-Infrastruktur: Über das Atruvia-Integrationsmodul bindet sich die Software in die Omnikanalplattform der genossenschaftlichen Banken ein, dazu kommen Anbindungen an Baufinanzierungsprozesse (BaufiSmart) und bankfachliche Systeme. Für Sparkassen- und Genossenschaftsmakler entfallen damit viele Medienbrüche zwischen Maklergeschäft und Bankberatung.

Für freie Makler ist FIO Webmakler eine solide, wenn auch weniger bekannte Alternative zu onOffice oder FLOWFACT. Die Preise werden nicht öffentlich ausgewiesen und orientieren sich an Nutzeranzahl und gebuchten Zusatzmodulen wie 360°-Rundgängen oder Preiseinschätzung.

onOffice enterprise ist eine webbasierte Maklersoftware der onOffice GmbH aus Aachen und zählt zu den marktführenden CRM-Systemen für Immobilienmakler im deutschsprachigen Raum. Die Software läuft vollständig im Browser, wird auf Servern in Deutschland gehostet und richtet sich an Maklerbüros jeder Größe – vom Einzelmakler bis zum Franchise-Netzwerk mit hunderten Nutzern.

Funktional deckt onOffice enterprise den gesamten Vermarktungsprozess ab: Objekt- und Adressverwaltung, automatischer Portalexport, Exposé-Erstellung, E-Mail-Client mit Immobilienbezug, Terminverwaltung sowie Prozessautomatisierung über einen eigenen Prozessmanager. Über den onOffice Marketplace lassen sich Drittanbieter-Dienste wie Bewertungstools, virtuelle Rundgänge oder Bonitätsprüfungen direkt in die Software integrieren. Ergänzend bietet onOffice Maklerwebsites, eine App für die Objektaufnahme und Statistik-Werkzeuge.

Die Software wird in den Editionen enterprise pro, enterprise all-in und enterprise expert angeboten, die sich im Funktionsumfang unterscheiden. Datenschutz und Informationssicherheit sind zentrale Verkaufsargumente: onOffice betreibt eigene Rechenzentren in Deutschland und ist nach ISO 27001 zertifiziert.

Im Markt gilt onOffice als Standardlösung mit sehr breitem Funktionsumfang und großem Integrations-Ökosystem. Genutzt wird die Software von zehntausenden Anwendern, darunter viele mittelgroße Maklerbüros und Franchise-Systeme. Der Funktionsumfang bedeutet zugleich eine gewisse Einarbeitungszeit, die onOffice mit Schulungen, Webinaren und einer eigenen Academy adressiert.