estatePro / Empro vs. onOffice enterprise

estatePro ist die High-End-Maklersoftware der estate-Produktlinie, die ursprünglich von immowelt Software entwickelt wurde und heute von der Empro GmbH betreut wird – einem 2024 aus der Fusion von immowelt Software und der Immosolve GmbH hervorgegangenen Anbieter. Die estate-Linie umfasst drei Ausbaustufen (estateSmart, estateOffice, estatePro), von denen estatePro die umfangreichste ist.

Die Software richtet sich an Gewerbemakler, Projektentwickler und Bauträger, die komplexe Immobilienbestände strukturiert vermarkten. Kernmerkmal ist die vierstufige Objekthierarchie aus Projekt, Gebäude, Etage und Einheit, mit der sich Neubauprojekte und großvolumige Gewerbeobjekte detailliert abbilden lassen – inklusive spezifischer Erfassung von Büro-, Gastronomie- oder Lagerflächen.

Zum Funktionsumfang gehören Prozessautomatisierung für Routineaufgaben, die immoCloud als Online-Datenraum für Pläne, Energieausweise und Dokumente, Aktivitätenberichte für Eigentümer sowie das estateCockpit für Statistiken und Vermarktungscontrolling. Ergänzende Module wie estateMobile (mobiler Zugriff), exchangeSync (Outlook-/Exchange-Anbindung) und der Online-Contact-Manager erweitern das System.

Marktseitig ist estatePro eine etablierte, aber klassisch geprägte Lösung: Die Software stammt aus der Windows-Welt und wirkt im Vergleich zu modernen Cloud-CRMs wie Propstack technisch konservativer. Empro hat cloudbasierte Nachfolgeprodukte angekündigt, weshalb Interessenten die Produktstrategie des Anbieters im Blick behalten sollten.

onOffice enterprise ist eine webbasierte Maklersoftware der onOffice GmbH aus Aachen und zählt zu den marktführenden CRM-Systemen für Immobilienmakler im deutschsprachigen Raum. Die Software läuft vollständig im Browser, wird auf Servern in Deutschland gehostet und richtet sich an Maklerbüros jeder Größe – vom Einzelmakler bis zum Franchise-Netzwerk mit hunderten Nutzern.

Funktional deckt onOffice enterprise den gesamten Vermarktungsprozess ab: Objekt- und Adressverwaltung, automatischer Portalexport, Exposé-Erstellung, E-Mail-Client mit Immobilienbezug, Terminverwaltung sowie Prozessautomatisierung über einen eigenen Prozessmanager. Über den onOffice Marketplace lassen sich Drittanbieter-Dienste wie Bewertungstools, virtuelle Rundgänge oder Bonitätsprüfungen direkt in die Software integrieren. Ergänzend bietet onOffice Maklerwebsites, eine App für die Objektaufnahme und Statistik-Werkzeuge.

Die Software wird in den Editionen enterprise pro, enterprise all-in und enterprise expert angeboten, die sich im Funktionsumfang unterscheiden. Datenschutz und Informationssicherheit sind zentrale Verkaufsargumente: onOffice betreibt eigene Rechenzentren in Deutschland und ist nach ISO 27001 zertifiziert.

Im Markt gilt onOffice als Standardlösung mit sehr breitem Funktionsumfang und großem Integrations-Ökosystem. Genutzt wird die Software von zehntausenden Anwendern, darunter viele mittelgroße Maklerbüros und Franchise-Systeme. Der Funktionsumfang bedeutet zugleich eine gewisse Einarbeitungszeit, die onOffice mit Schulungen, Webinaren und einer eigenen Academy adressiert.