onOffice enterprise vs. OpenMakler

onOffice enterprise ist eine webbasierte Maklersoftware der onOffice GmbH aus Aachen und zählt zu den marktführenden CRM-Systemen für Immobilienmakler im deutschsprachigen Raum. Die Software läuft vollständig im Browser, wird auf Servern in Deutschland gehostet und richtet sich an Maklerbüros jeder Größe – vom Einzelmakler bis zum Franchise-Netzwerk mit hunderten Nutzern.

Funktional deckt onOffice enterprise den gesamten Vermarktungsprozess ab: Objekt- und Adressverwaltung, automatischer Portalexport, Exposé-Erstellung, E-Mail-Client mit Immobilienbezug, Terminverwaltung sowie Prozessautomatisierung über einen eigenen Prozessmanager. Über den onOffice Marketplace lassen sich Drittanbieter-Dienste wie Bewertungstools, virtuelle Rundgänge oder Bonitätsprüfungen direkt in die Software integrieren. Ergänzend bietet onOffice Maklerwebsites, eine App für die Objektaufnahme und Statistik-Werkzeuge.

Die Software wird in den Editionen enterprise pro, enterprise all-in und enterprise expert angeboten, die sich im Funktionsumfang unterscheiden. Datenschutz und Informationssicherheit sind zentrale Verkaufsargumente: onOffice betreibt eigene Rechenzentren in Deutschland und ist nach ISO 27001 zertifiziert.

Im Markt gilt onOffice als Standardlösung mit sehr breitem Funktionsumfang und großem Integrations-Ökosystem. Genutzt wird die Software von zehntausenden Anwendern, darunter viele mittelgroße Maklerbüros und Franchise-Systeme. Der Funktionsumfang bedeutet zugleich eine gewisse Einarbeitungszeit, die onOffice mit Schulungen, Webinaren und einer eigenen Academy adressiert.

OpenMakler ist eine webbasierte All-in-one-Maklersoftware aus Deutschland, die Objektverwaltung, Portalexport und Interessentenmanagement in einer Oberfläche bündelt. Das Produkt positioniert sich als Freemium-Lösung: Eine dauerhaft kostenlose Version mit bis zu drei Objekten senkt die Einstiegshürde, die Bezahltarife erweitern Objektkontingente, Nutzerzahlen und Funktionsumfang. Die Software läuft vollständig im Browser und erfordert keine lokale Installation.

Zum Funktionskern gehören die Exposé-Erstellung mit acht PDF-Vorlagen, die automatisierte Übertragung von Inseraten an neun Portale (darunter ImmoScout24, Immowelt und Kleinanzeigen sowie willhaben.at und Schweizer Portale wie Homegate und ImmoScout24.ch) und ein zentrales Lead-Management für Anfragen und Besichtigungstermine. Auffällig ist der KI-Schwerpunkt: OpenMakler integriert Textgenerierung, Bildbearbeitung und Chat-Anbindungen an ChatGPT, Gemini und Claude, in den größeren Tarifen mit monatlichen KI-Kontingenten.

Für die eigene Web-Präsenz lassen sich Objekte per Widget, iframe oder API in bestehende Websites einbinden; zusätzlich bietet der Anbieter ein kostenloses WordPress-Theme und ein kostenpflichtiges Sync-Plugin an. Geprüfte Vertragsvorlagen und DSGVO-Werkzeuge mit Datenhaltung auf Servern in Deutschland runden das Paket ab.

Am Markt richtet sich OpenMakler vor allem an Einzelmakler, Gründer und kleine Büros, die ohne IT-Aufwand und ohne lange Vertragsbindung starten wollen. Gegenüber etablierten Vollsystemen wie onOffice oder FlowFact ist der Anbieter jünger und weniger verbreitet, punktet aber mit transparenten Preisen und monatlicher Kündbarkeit.