estate45 vs. TopREAL

estate45 ist eine cloudbasierte Maklersoftware (SaaS) aus Deutschland, die seit rund zwei Jahrzehnten am Markt ist und Objektverwaltung, CRM und Vermarktung in einer Plattform vereint. Die Software läuft vollständig im Browser, kommt ohne Einrichtungsgebühren aus und setzt auf ein einfaches Preismodell mit einem einheitlichen Tarif pro Nutzer.

Die Objektverwaltung bietet Listen-, Galerie- und Kartenansichten mit Filterung; das integrierte CRM umfasst Kundenprofile, Suchprofil-Matching und ein automatisiertes Lead-Scoring. Über den OpenImmo-Standard werden Objekte an Portale wie ImmobilienScout24 und Immowelt exportiert, zusätzlich lassen sich Inserate auf Facebook und Instagram ausspielen. Kalender und Terminverwaltung integrieren sich mit Gmail und Office 365, Erinnerungen gehen per SMS oder E-Mail an Interessenten.

Bemerkenswert für einen Anbieter dieser Größe ist der Funktionsumfang bei Automatisierung: KI-generierte Objektbeschreibungen, automatische PDF-Exposés mit Vorlagen, digitales Einwilligungsmanagement für die DSGVO sowie eine Betrugserkennung ("TrustCheck") gehören zum Paket. Homepage-Einbindung per API, iFrame oder XML-Schnittstelle ist möglich, wird aber separat berechnet.

Preislich liegt estate45 mit 39 € pro Nutzer und Monat (netto) im unteren Mittelfeld; Neukunden erhalten die ersten drei Monate kostenlos, ab drei Accounts gibt es Mengenrabatt. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Die Software richtet sich an Einzelmakler bis mittelgroße Maklerunternehmen sowie Verwalter und Franchise-Betriebe, die eine moderne, schlanke Cloud-Lösung ohne hohe Einstiegskosten suchen.

TopREAL ist eine CRM- und Maklersoftware aus Graz, die sich gezielt an Immobilienmakler in Österreich richtet. Die Lösung vereint Objektverwaltung, Kundenmanagement und Web-Anbindung in einem System und ist auf die österreichischen Rechts- und Marktgegebenheiten zugeschnitten – unter anderem mit integrierten Funktionen für VRUG, FAGG und DSGVO im Basispaket.

Zu den Kernfunktionen zählen die automatisierte Exposé-Erstellung als PDF im eigenen Corporate Design (wahlweise über HTML-Vorlagen oder Microsoft-Word-Integration), die Inserierung auf mehreren Immobilienplattformen und der eigenen Website per Mausklick sowie ein Aktivitätenmanagement mit automatischen Erinnerungen und integrierter Dokumentenverwaltung. Eine Besonderheit sind automatische SMS-Terminerinnerungen an Interessenten am Vortag der Besichtigung, die Terminausfälle reduzieren sollen.

Über die Plattform "Ameta Marktplatz" können TopREAL-Anwender Objektdaten auch mit Maklern austauschen, die Software anderer Hersteller einsetzen. Eine mobile Web-App für Smartphone und Tablet ist bei laufendem Servicevertrag inklusive. Ergänzend bietet der Hersteller Makler-Websites zum Fixpreis an; für Gründer gibt es eine kostenlose Web-Einstiegslösung.

TopREAL ist im österreichischen Markt seit vielen Jahren etabliert und wird vor allem von kleinen und mittleren Maklerbüros in Österreich eingesetzt. Eine öffentliche Preisliste führt der Anbieter nicht; Konditionen werden auf Anfrage genannt, ein kostenloser Testaccount ist verfügbar.