OpenMakler vs. TopREAL

OpenMakler ist eine webbasierte All-in-one-Maklersoftware aus Deutschland, die Objektverwaltung, Portalexport und Interessentenmanagement in einer Oberfläche bündelt. Das Produkt positioniert sich als Freemium-Lösung: Eine dauerhaft kostenlose Version mit bis zu drei Objekten senkt die Einstiegshürde, die Bezahltarife erweitern Objektkontingente, Nutzerzahlen und Funktionsumfang. Die Software läuft vollständig im Browser und erfordert keine lokale Installation.

Zum Funktionskern gehören die Exposé-Erstellung mit acht PDF-Vorlagen, die automatisierte Übertragung von Inseraten an acht namentlich genannte Portale (darunter ImmoScout24, Immowelt und Kleinanzeigen sowie willhaben.at und Schweizer Portale wie Homegate und ImmoScout24.ch) und ein zentrales Lead-Management für Anfragen und Besichtigungstermine. Auffällig ist der KI-Schwerpunkt: OpenMakler integriert Textgenerierung, Bildbearbeitung und Chat-Anbindungen an ChatGPT, Gemini und Claude, in den größeren Tarifen mit monatlichen KI-Kontingenten.

Für die eigene Web-Präsenz lassen sich Objekte per Widget, iframe oder API in bestehende Websites einbinden; zusätzlich bietet der Anbieter ein kostenloses WordPress-Theme und ein kostenpflichtiges Sync-Plugin an. Geprüfte Vertragsvorlagen und DSGVO-Werkzeuge mit Datenhaltung auf Servern in Deutschland runden das Paket ab.

Am Markt richtet sich OpenMakler vor allem an Einzelmakler, Gründer und kleine Büros, die ohne IT-Aufwand und ohne lange Vertragsbindung starten wollen. Gegenüber etablierten Vollsystemen wie onOffice oder FlowFact ist der Anbieter jünger und weniger verbreitet, punktet aber mit transparenten Preisen und monatlicher Kündbarkeit.

TopREAL ist eine CRM- und Maklersoftware aus Graz, die sich gezielt an Immobilienmakler in Österreich richtet. Die Lösung vereint Objektverwaltung, Kundenmanagement und Web-Anbindung in einem System und ist auf die österreichischen Rechts- und Marktgegebenheiten zugeschnitten – unter anderem mit integrierten Funktionen für VRUG, FAGG und DSGVO im Basispaket.

Zu den Kernfunktionen zählen die automatisierte Exposé-Erstellung als PDF im eigenen Corporate Design (wahlweise über HTML-Vorlagen oder Microsoft-Word-Integration), die Inserierung auf mehreren Immobilienplattformen und der eigenen Website per Mausklick sowie ein Aktivitätenmanagement mit automatischen Erinnerungen und integrierter Dokumentenverwaltung. Eine Besonderheit sind automatische SMS-Terminerinnerungen an Interessenten am Vortag der Besichtigung, die Terminausfälle reduzieren sollen.

Über die Plattform "Ameta Marktplatz" können TopREAL-Anwender Objektdaten auch mit Maklern austauschen, die Software anderer Hersteller einsetzen. Eine mobile Web-App für Smartphone und Tablet ist bei laufendem Servicevertrag inklusive. Ergänzend bietet der Hersteller Makler-Websites zum Fixpreis an; für Gründer gibt es eine kostenlose Web-Einstiegslösung.

TopREAL ist im österreichischen Markt seit vielen Jahren etabliert und wird vor allem von kleinen und mittleren Maklerbüros in Österreich eingesetzt. Eine öffentliche Preisliste führt der Anbieter nicht; Konditionen werden auf Anfrage genannt, ein kostenloser Testaccount ist verfügbar.