FLOWFACT vs. PowerMakler

FLOWFACT ist eines der ältesten und bekanntesten CRM-Systeme für die deutsche Immobilienwirtschaft und gehört seit 2019 vollständig zu ImmoScout24 bzw. zur Scout24-Gruppe. Die Software hat den Wandel vom klassischen Windows-Client (FLOWFACT Performer) zur heutigen Cloud-Plattform vollzogen und wird von tausenden Maklerbüros in Deutschland eingesetzt.

Funktional bietet FLOWFACT Objekt- und Kontaktverwaltung, automatisierten Portalexport, Anfragen- und Interessentenmanagement mit Matching, Exposé-Erstellung sowie Automatisierungen für wiederkehrende Vermarktungsprozesse. Ein Merkmal ist die Integration in die Microsoft-365-Welt: E-Mails, Kalender und Kontakte lassen sich mit Outlook bzw. Microsoft 365 synchronisieren, was FLOWFACT für Büros interessant macht, die stark in der Microsoft-Umgebung arbeiten.

Durch die Zugehörigkeit zu ImmoScout24 ist die Software eng mit dem Portal verzahnt, etwa bei der Übernahme von Anfragen und der Objektübertragung. Daneben werden weitere Portale über OpenImmo-Schnittstellen bedient. Ergänzt wird das Angebot um eine mobile App und Zusatzmodule, etwa für Bewertung und Eigentümergewinnung.

Im Markt gilt FLOWFACT als etablierte, funktional ausgereifte Lösung mit großer Bestandskundenbasis. Kritischer diskutiert werden die nicht vollständig öffentliche Preisgestaltung, die Kosten für Zusatzmodule sowie der Umstand, dass langjährige Performer-Nutzer auf die Cloud-Plattform migrieren mussten.

PowerMakler ist eine Maklersoftware für Immobilienmakler in Deutschland und Österreich, die als lokal installierte Desktop-Lösung konzipiert ist und bewusst auf ein Kaufmodell statt auf Abonnements setzt. Der Hersteller wirbt mit dem Prinzip "einmal kaufen – immer nutzen" und positioniert sich damit als Gegenentwurf zu den monatlich abgerechneten Cloud-Lösungen am Markt.

Ungewöhnlich ist das Freemium-Angebot: Die PowerMakler Community Edition (CE) ist komplett kostenlos und darf auf beliebig vielen Arbeitsplätzen installiert werden; sie enthält bereits die wichtigsten Funktionen für den Makleralltag. Die Vollversion wird einmalig lizenziert und lässt sich über Add-ons erweitern, die je Firma nur einmal erworben werden müssen – unabhängig von der Zahl der Arbeitsplätze.

Funktional deckt PowerMakler Kontaktverwaltung, Objektverwaltung, Portalupload (u. a. ImmoScout24, Immonet, Immowelt), E-Mail-Client, Teamkalender, Aufgabenverwaltung und Textverarbeitung ab. Ein Alleinstellungsmerkmal ist das integrierte Informationssystem, das Marktdaten aus über 1.500 Medienquellen auswertet und im Hintergrund potenzielle Verkaufsgelegenheiten (Akquise-Chancen) identifiziert. Ergänzend bietet der Hersteller einen responsiven Homepage-Baukasten und die mobile "Easy-Makeln"-App.

Konkrete Lizenzpreise nennt der Anbieter nicht öffentlich, sondern erstellt individuelle Angebote. Für die laufende Pflege fallen optional Wartungsverträge in Höhe von 20 % (ohne Telefonsupport) bzw. 30 % (mit Telefonsupport) der Lizenzkosten pro Jahr an; alternativ wird Telefonsupport minutenweise abgerechnet. PowerMakler eignet sich vor allem für kostenbewusste Einzelmakler und kleine Büros, die eine lokale Installation bevorzugen und wiederkehrende Abogebühren vermeiden wollen.