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HubSpot (Immobilien)

CRM und Marketing-Automation für Makler

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HubSpot ist eine international führende Plattform für CRM, Marketing-Automatisierung, Vertrieb und Kundenservice, die auch von Immobilienmaklern und Bauträgern eingesetzt wird. Anders als spezialisierte Maklersoftware ist HubSpot branchenneutral: Es verwaltet Kontakte, Anfragen und Deals in anpassbaren Pipelines und automatisiert die Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey.

Für Immobilienunternehmen interessant sind vor allem das kostenlose Basis-CRM, die E-Mail-Marketing- und Newsletter-Funktionen, Formulare und Landingpages zur Lead-Generierung sowie Workflows, die Interessenten automatisch nachfassen. Eigentümer-Leads aus Bewertungs-Landingpages, Kaufinteressenten und Bestandskontakte lassen sich sauber segmentieren und über Monate systematisch entwickeln, ein Bereich, in dem klassische Maklersoftware oft schwach ist.

Die Grenzen liegen im Branchenbezug: HubSpot bietet ab Werk keine Objektverwaltung, keinen Portalexport zu ImmoScout24 oder Immowelt und keine Exposé-Erstellung. Wer HubSpot als Makler nutzt, kombiniert es daher meist mit einer Maklersoftware oder bindet Portale und Objektdaten über Schnittstellen, Zapier oder Partnerlösungen aus dem HubSpot-Marketplace an.

Preislich reicht die Spanne von kostenlosen Tools über günstige Starter-Lizenzen bis zu vierstelligen Monatsbeträgen für Professional- und Enterprise-Pakete mit verpflichtendem Onboarding. Für kleine Maklerbüros ist der Einstieg günstig, mit wachsenden Kontaktzahlen und Funktionsansprüchen steigen die Kosten jedoch deutlich. HubSpot lohnt sich vor allem für Immobilienunternehmen, die Marketing und Vertrieb ernsthaft systematisieren wollen.

Funktionen von HubSpot (Immobilien)

  • Kostenloses Basis-CRM mit Kontakt- und Deal-Verwaltung
  • Anpassbare Vertriebs-Pipelines, z. B. für Objektakquise und Vermarktung
  • E-Mail-Marketing, Newsletter und Lead-Nurturing-Workflows
  • Formulare, Landingpages und Chatbots zur Lead-Generierung
  • Marketing-Automatisierung entlang der gesamten Customer Journey
  • Umfangreiches Reporting und Dashboards
  • Großer Marketplace mit Integrationen (u. a. Zapier, Telefonie, Kalender)
  • Skalierbar von kostenlosen Tools bis zur Enterprise-Plattform

Für wen ist HubSpot (Immobilien)?

Immobilienunternehmen, Maklerbüros und Bauträger, die Marketing und Vertrieb systematisch automatisieren wollen und bereit sind, Objektverwaltung und Portalanbindung über separate Software oder Integrationen abzudecken.

Preise

Kostenlose Tools; Starter ab ca. 9 €/Seat/Monat, Professional ab ca. 90 €/Seat/Monat

Vor- und Nachteile

  • Kostenloser Einstieg mit solidem Basis-CRM, geringe Einstiegshürde
  • Sehr starke Marketing-Automatisierung und Lead-Nurturing-Funktionen
  • Riesiges Ökosystem aus Integrationen, Agenturen und Schulungsmaterial
  • Skaliert vom Einzelmakler bis zum großen Immobilienunternehmen
  • Nicht immobilienspezifisch: keine Objektverwaltung, kein Portalexport, keine Exposé-Erstellung ab Werk
  • Professional- und Enterprise-Pakete sind teuer, inkl. verpflichtender Onboarding-Gebühren
  • Kosten steigen mit der Zahl der Marketing-Kontakte teils deutlich

Häufige Fragen zu HubSpot (Immobilien)

Was kostet HubSpot?

HubSpot bietet kostenlose Basis-Tools; bezahlte Starter-Lizenzen beginnen bei rund 9 € pro Seat und Monat bei jährlicher Abrechnung (Stand: Juli 2026). Sales Hub bzw. Service Hub Professional kosten rund 90 € pro Seat und Monat, Marketing Hub Professional liegt bei rund 792 € pro Monat inklusive 3 Seats und 2.000 Marketing-Kontakten, Marketing Hub Enterprise bei rund 3.530 € pro Monat. Bei Professional und Enterprise kommt ein einmaliges, verpflichtendes Onboarding von etwa 1.470 bis 7.000 € hinzu; monatliche Zahlweise ist teurer als jährliche.

Ist HubSpot für Immobilienmakler geeignet?

Grundsätzlich ja, aber als branchenneutrales CRM: HubSpot glänzt bei Lead-Generierung, Kontaktpflege und automatisiertem Nachfassen, etwa bei Eigentümer-Leads aus Bewertungs-Landingpages. Objektverwaltung, Exposés und Portalexport bietet es nicht, dafür braucht es eine Maklersoftware oder Integrationen. Viele Maklerunternehmen nutzen HubSpot deshalb ergänzend zum Makler-CRM.

Kann HubSpot ImmoScout24 oder andere Immobilienportale anbinden?

Eine native ImmoScout24-Integration gibt es nicht. Portalanfragen lassen sich aber über Schnittstellen, E-Mail-Parsing, Zapier bzw. Make oder Partnerlösungen aus dem HubSpot-Marketplace in das CRM übernehmen. Der Einrichtungsaufwand ist höher als bei spezialisierter Maklersoftware mit fertiger Portalanbindung.

Gibt es HubSpot kostenlos?

Ja, HubSpot bietet dauerhaft kostenlose Tools mit CRM, Kontaktverwaltung, Deals, Formularen und einfachen E-Mail-Funktionen für bis zu zwei Nutzer. Für Automatisierung, Workflows und das Entfernen des HubSpot-Brandings sind bezahlte Pläne nötig. Für kleine Maklerbüros ist die Free-Version ein realistischer Startpunkt.

Welche versteckten Kosten hat HubSpot?

Bei Professional- und Enterprise-Paketen fällt ein einmaliges, verpflichtendes Onboarding zwischen rund 1.470 und 7.000 € an (Stand: Juli 2026). Zusätzliche Marketing-Kontakte kosten extra, im Professional-Tarif etwa 230 € pro Monat je 5.000 Kontakte, und monatliche statt jährlicher Zahlung verteuert die Lizenzen um etwa 10 bis 25 Prozent. Wer wächst, sollte die Kontakt- und Seat-Kosten von Anfang an einkalkulieren.

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