casavi
Digitale Kommunikationsplattform für Hausverwaltungen
casavi ist eine cloudbasierte Kommunikations- und Serviceplattform für Hausverwaltungen und die Wohnungswirtschaft. Die Münchner Software digitalisiert die Kommunikation zwischen Verwaltung, Mietern, Eigentümern und Dienstleistern über ein zentrales Serviceportal mit App und automatisiert wiederkehrende Verwaltungsprozesse.
Kernstück ist das personalisierbare Kunden- bzw. Serviceportal: Mieter und Eigentümer melden Anliegen digital, erhalten Dokumente und Aushänge online und verfolgen den Bearbeitungsstand ihrer Vorgänge. Auf Verwaltungsseite sorgt ein Vorgangs- und Aufgabenmanagement dafür, dass Schadensmeldungen, Aufträge und Anfragen strukturiert abgearbeitet werden, inklusive Weiterleitung an Handwerker und Dienstleister mit Auftragsverfolgung.
casavi ist bewusst als Ergänzung zur bestehenden Verwaltungssoftware konzipiert: Über eine offene API und mehr als 40 Partnerintegrationen, darunter gängige ERP-Systeme wie Aareon, werden Stammdaten synchronisiert. Ergänzt wird die Plattform durch digitalen Postversand, Telefonintegration und die casavi AI Suite mit den Modulen Assist, Answer und Automate, die Anfragen KI-gestützt beantworten und Prozesse automatisieren.
Der Anbieter wirbt mit deutlichen Effizienzgewinnen, etwa 70 Prozent weniger Telefonanrufen und 80 Prozent geringeren Portokosten. Die Preise sind nach Verwaltungseinheiten und Lizenzen gestaffelt: Core S startet bei 219 € pro Monat für bis zu 500 Einheiten, Core M bei 329 € (bis 1.500 Einheiten), Core L bei 599 € (bis 4.000 Einheiten), jeweils zzgl. MwSt. Für sehr kleine Verwaltungen ist der Einstieg damit vergleichsweise teuer, für mittlere und große Bestände rechnet sich die Automatisierung dagegen schnell.
Funktionen von casavi
- Serviceportal und App für Mieter und Eigentümer
- Digitales Vorgangs- und Aufgabenmanagement für die Verwaltung
- Dienstleister- und Handwerkerkoordination mit Auftragsverfolgung
- Digitaler Postversand und E-Mail-Integration
- Telefonintegration zur zentralen Kommunikationserfassung
- casavi AI Suite: KI-Module Assist, Answer und Automate
- Offene API und über 40 Partnerintegrationen (u. a. Aareon, Brunata Metrona)
- Digitale Aushänge und schwarzes Brett
Für wen ist casavi?
Hausverwaltungen, WEG- und Mietverwaltungen sowie Wohnungsunternehmen, die Kommunikation und Serviceprozesse mit Mietern, Eigentümern und Dienstleistern digitalisieren wollen; sinnvoll ab mittleren Beständen von einigen hundert Einheiten.
Preise
Ab 219 €/Monat (Core S, bis 500 Einheiten, zzgl. MwSt.)
Vor- und Nachteile
- Deutliche Entlastung im Tagesgeschäft: weniger Anrufe, weniger Papierpost, schnellere Vorgänge
- Ergänzt bestehende ERP-/Verwaltungssoftware über offene API und viele Integrationen
- Etablierter Anbieter mit großer Verbreitung in der deutschen Wohnungswirtschaft
- KI-Funktionen für Anfragenbeantwortung und Prozessautomatisierung bereits integriert
- Einstiegspreis ab 219 €/Monat für sehr kleine Verwaltungen vergleichsweise hoch
- Kein vollwertiges ERP: Buchhaltung und Stammdatenführung erfordern weiterhin eine Verwaltungssoftware
- White-Label-Branding (MyBrand) kostet mit 199 €/Monat extra
Kategorien
Häufige Fragen zu casavi
Was kostet casavi?
casavi staffelt die Preise nach Verwaltungseinheiten: Core S kostet ab 219 € pro Monat (1 Lizenz, bis 500 Einheiten), Core M ab 329 € pro Monat (2 Lizenzen, bis 1.500 Einheiten) und Core L ab 599 € pro Monat (4 Lizenzen, bis 4.000 Einheiten), jeweils zzgl. MwSt. (Stand: Juli 2026). Das optionale MyBrand-Paket für eine eigene gebrandete App kostet 199 € pro Monat zusätzlich. Für Bestände über 6.000 Einheiten gibt es individuelle Angebote.
Was ist das casavi Serviceportal?
Das Serviceportal ist der digitale Zugang für Mieter und Eigentümer, als Webportal und App. Bewohner melden dort Schäden und Anliegen, rufen Dokumente und Aushänge ab und sehen den Bearbeitungsstand ihrer Anfragen. Die Verwaltung reduziert dadurch Telefonaufkommen und Papierpost erheblich; der Anbieter nennt bis zu 70 Prozent weniger Anrufe.
Lässt sich casavi mit bestehender Hausverwalter-Software verbinden?
Ja, casavi ist als Ergänzung zur bestehenden ERP- bzw. Verwaltungssoftware gedacht. Über eine offene API und mehr als 40 Partnerintegrationen, darunter Aareon und Brunata Metrona, werden Objekt- und Kontaktdaten synchronisiert. Die Buchhaltung verbleibt dabei im führenden ERP-System.
Was kann die casavi AI Suite?
Die AI Suite umfasst drei Module: Assist unterstützt Mitarbeiter bei der Bearbeitung, Answer beantwortet wiederkehrende Anfragen von Bewohnern KI-gestützt und Automate automatisiert definierte Abläufe im Vorgangsmanagement. Ziel ist, Routineanfragen ohne manuellen Aufwand zu erledigen und die Bearbeitungszeiten zu verkürzen.
Für wen eignet sich casavi?
casavi richtet sich an Miet- und WEG-Verwaltungen, Wohnungsunternehmen und Immobilienverwalter ab einigen hundert Einheiten. Für diese Zielgruppe rechnet sich die Plattform über eingesparte Telefonate, Porto und schnellere Vorgangsbearbeitung meist zügig. Sehr kleine Verwaltungen mit wenigen Dutzend Einheiten treffen mit dem Einstiegspreis von 219 € pro Monat dagegen auf eine spürbare Hürde.
Sind Sie Anbieter dieses Tools?
Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit mit einem Featured-Listing. Tausende Immobilienprofis suchen monatlich nach Lösungen wie Ihrer.
Listing beanspruchen