DocuSign (Immobilien) vs. EDmoiis

DocuSign ist der international bekannteste Anbieter für elektronische Signaturen und wird in der Immobilienwirtschaft für die digitale Unterzeichnung von Miet- und Maklerverträgen, Reservierungsvereinbarungen, Übergabeprotokollen und Verwaltungsdokumenten eingesetzt. Dokumente werden als sogenannte Umschläge (Envelopes) versendet und können von allen Beteiligten rechtsverbindlich am Rechner oder Smartphone unterzeichnet werden.

Für den deutschen Markt relevant ist die Unterstützung der Signaturstufen nach eIDAS-Verordnung: Die Standardtarife decken die einfache elektronische Signatur (EES) ab, die für die meisten Dokumente im Immobilienalltag ausreicht. Fortgeschrittene (FES) und qualifizierte elektronische Signaturen (QES), etwa für befristete Mietverträge mit Schriftformerfordernis, sind über die Advanced-Tarife bzw. Zusatzoptionen verfügbar. Notariell zu beurkundende Immobilienkaufverträge kann keine E-Signatur ersetzen.

Im Arbeitsalltag punktet DocuSign mit wiederverwendbaren Vorlagen, definierbaren Unterzeichnungsreihenfolgen, automatischen Erinnerungen und einem revisionssicheren Audit-Trail. Über 1.000 Integrationen, unter anderem zu Salesforce, Microsoft 365 und Google Workspace, erlauben die Einbindung in bestehende Prozesse; auch viele Maklersoftware-Anbieter bieten DocuSign-Anbindungen.

Die Preise sind transparent auf der deutschen Website ausgewiesen und beginnen bei 9 € pro Monat für Einzelnutzer. Zu beachten sind die Volumengrenzen: In den Standardtarifen sind 100 Umschläge pro Nutzer und Jahr enthalten, was für sendeintensive Verwaltungen schnell knapp werden kann. Für höhere Volumina und QES-Funktionen ist der Vertrieb zu kontaktieren.

EDmoiis ist eine cloudbasierte Maklersoftware der ED Computer & Design GmbH & Co. KG aus Köln. Das System kombiniert klassisches Kundenbeziehungsmanagement (CRM) mit einem integrierten Dokumentenmanagement für Immobilienunternehmen und läuft vollständig im Browser, ohne lokale Installation. Neben der Immobilien-Variante EDmoiis immo bietet der Hersteller mit EDmoiis crm auch eine branchenneutrale Version an.

Kern der Software sind die Adress- und Objektverwaltung: Kontakte lassen sich per CSV importieren und dublettenbereinigt pflegen, Objekte werden mit Bildern, Videos und Exposés verwaltet. Das Dokumentenmanagement erlaubt es, Unterlagen wie Gutachten oder Selbstauskünfte auf den EDmoiis-Server hochzuladen und direkt Adressen oder Objekten zuzuordnen. Zugeordnete Dokumente können jederzeit als E-Mail-Anhang versendet werden.

Für die Vermarktung unterstützt EDmoiis die Übertragung von Objektdaten an Immobilienportale über gängige Schnittstellenformate wie OpenImmo und das ImmoScout24-Format. Ergänzend stehen Terminplanung für mehrere Mitarbeiter, ein Ticketsystem, Newsletter- und SMS-Versand sowie eine einfache Rechnungs- und Kostenverwaltung zur Verfügung. Optionale Zusatzmodule decken die Anbindung der eigenen Website (WebDB) und die Verwaltung von Zwangsversteigerungsdaten ab.

EDmoiis wird im Mietmodell angeboten, ein einmaliger Kaufpreis fällt nicht an. Die Pakete unterscheiden sich im Wesentlichen nach verfügbarem Dokumentenspeicher. Der Anbieter ist ein kleines, inhabergeführtes Systemhaus; öffentlich verfügbare Informationen, aktuelle Bewertungen und Referenzen sind entsprechend überschaubar.